"Факс-почта" - услуга, которая позволяет получать и  передавать факсимильные сообщения при помощи мобильного телефона и персонального компьютера без использования аналоговой офисной техники и сложных настроек специального программного обеспечения.

Принять факсимильное сообщение можно тремя способами:

  • переведя вручную входящий вызов на короткий номер факс-почты 0570 (услуга "Перевод звонка");
  • установив условную или безусловную переадресацию вызова на номер 0570 для автоматического получения факсимильных сообщений (услуга "Переадресация вызова")
  • если факсимильное сообщение было отправлено Вам при помощи "Системы альтернативного соединения (495)-778-20-80, то оно автоматически поступает в Ваш персональный ящик факс-почты.
Доступ к списку факсимильных сообщений в персональном ящике факс-почты

Для того, что бы извлечь поступившее факсимильное сообщение, абонент может воспользоваться следующими вариантами приема факса:

  • Позвонить на выделенный короткий номер 0575. Автоматическая система позволяет прослушивать список хранящихся сообщений, их параметры, удалять и перенаправлять факсимильные сообщения на аналоговый факсимильный аппарат или на e-mail.
  • Отправка на e-mail.  Сообщение можно переслать на электронную почту. По умолчанию адрес почты  - номер_телефона_абонента@skypoint.ru.  Для того, чтобы назначить другой адрес электронной почты необходимо отправить  sms сообщение на номер 50570, указав в теле письма новый адрес электронной почты.
  • Для того чтобы восстановить доставку факсимильных сообщений на адрес электронной почты номер_телефона_абонента@skypoint.ru необходимо отправить пустое sms сообщение на номер 50570. 
  • Пересылка на другой номер факса. Факсимильное сообщение можно переслать на другой номер факса. Сообщение помещается в очередь исходящих факсимильных сообщений в соответствии с установленными параметрами. (Управлениями параметрами отправки: меню услуги  по  номеру 0575 - пункт 3 – «Параметры услуги»). 
  • Через web интерфейс персонального информационного центра абонента   SkyPoint  в разделе «Центр сообщений». Абоненту представлен перечень хранящихся факсимильных сообщений, с указанием даты и времени, а также номера, откуда поступило факсимильных сообщение. Абонент имеет возможность просмотреть поступившие сообщения, сохранить, удалить или переслать  их на адрес электронной почты, (указав его в специально выделенном поле), либо направить факсимильное сообщение на другой факс. 
Уведомление о поступлении факсимильного сообщения

Включать/отключать уведомления о входящих и исходящих  факсимильных сообщениях можно в меню услуги «Факс-почта» по номеру 0575, либо через web интерфейс персонального информационного центра абонента   SkyPoint.

В зависимости от установленных параметров, абонент получает уведомление о получении (отправке)  факсимильного сообщения:

  1. В виде электронного письма (e-mail) на адрес электронной почты абонента  содержащее телефонный номер отправителя, дату и время получения факсимильного сообщения.** По умолчанию уведомление поступает на адрес электронной почты вида: номер_телефона_абонента@skypoint.ru. (Доступ к электронной почте – на  сайте компании в разделе персонального информационного центра абонента -  SkyPoint). Для того чтобы назначить другой адрес электронной почты необходимо отправить  sms сообщение на номер 0570, указав в теле письма новый адрес электронной почты. Абонент получает sms сообщение с подтверждением нового адреса электронной  почты: «Услуга «Факс-почта»: установлен новый адрес e-mail, например   ivanv@mail.ru.
    Уведомления на e-mail абонент получает только в случае успешно доставленного факсимильного сообщения. Об исходящих и неуспешных входящих сообщениях уведомление не поступает.
  2. В виде SMS сообщения, с указанием номера с которого был направлен факс.
  • Если абонент принял факс, воспользовавшись услугой «Перевод звонка», он получает sms сообщение вида: «Поступил новый FAX 123.TIFF с номера 50570 в 12.00 15.05.2005»
  • Если абоненту поступил факс при установленной переадресации вызова, он получает sms сообщение вида: «Поступил новый FAX 123.TIFF с номера 495 1210202 в 12.00 15.05.2005»
  • Если произошла ошибка при передаче факса, абонент получает сообщение вида: «Неуспешный входящий вызов на факс-почту с номера 50570  в 12.00. 15.05.2005»

 Абонент  также может включить уведомление «Об изменении параметров услуги». Меню услуги 3-1-1-3.

Отправка факсимильных сообщений со SkyPoint

Для отправки документа с персонального информационного центра абонента   SkyPoint на сайте www.skypoint.ru документ  необходимо предварительно отсканировать и сохранить на  диске компьютера.
Для того чтобы отправить факсимильное сообщение  необходимо в разделе «Центр сообщений» выбрать подраздел «Отправка сообщений». Далее выбрать в меню пункт «Отправить факс» и  добавить в список получателей номер факса, куда необходимо отправить факсимильное сообщение. Количество единовременно  введенных  телефонных номеров, назначенных  для рассылки факсов, не должно превышать 5 (пять).
Затем в разделе «Текст сообщения», нажав на кнопку «Обзор», указать путь к документу, который нужно отправить. Подтвердить выбор кнопкой «Отправить».
Сообщение помещается в очередь исходящих факсимильных сообщений  и доставляется в соответствии с установленными параметрами.
Настройки персонального ящика FAX почты

Абоненту доступна возможность управления настройками к услуге:

  • через www-интерфейс Интернет службы SkyPoint;
  • через голосовое меню (короткий  номер 0575). 
 

Абоненту доступны настройки следующих параметров услуги:

1. Настройка уведомлений:

  • Уведомление по SMS:
    • Уведомление о входящих факсимильных сообщениях;
    • Уведомление об исходящих факсимильных сообщениях;
    • Уведомление об изменении параметров услуги;
  • Уведомление по e-mail.

2. Управление переадресацией на e-mail (включить / отключить).

Если у абонента включена переадресация факсимильных сообщений на e-mail, то уведомление о поступлении факсов по  e-mail он получать не будет. На e-mail доставляется само факсимильное сообщение.

3. Параметры исходящей очереди:

  • Количество попыток отправки (от 1 до 10);
  • Пауза между попытками доставки факсимильного сообщения в минутах  (от 1 до 60).
Тарификация.

Абонентская плата – 171,10 руб.
Добавление услуги – 34,22 руб.
Отмена услуги  - 0 руб.
Исходящая связь: факсимильное сообщение IMT MC – 3,42 руб./мин
Исходящая междугородняя связь: факсимильное сообщение IMT MC – 8,56 руб./мин

Цены приведены с учетом НДС.

Услуга "Факс-почта" не предоставляется при нахождении в роуминге.

** Для того чтобы абонент мог получать уведомления по SMS у него должна быть включена услуга «Система коротких сообщений».